Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
En esta política te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos en mejoresmadrid.com, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la LSSI-CE.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Gabriel Pozuelo (titular de mejoresmadrid.com)
- Contacto para privacidad: [email protected]
No hemos designado Delegado de Protección de Datos porque no es obligatorio para la actividad de este sitio.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Origen | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formularios de contacto y «Publica tu negocio» | Nombre, correo electrónico, asunto y mensaje | Responder a tu consulta y, si eres un negocio, valorar su inclusión en una guía | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b) |
| Correos que nos envías | Dirección de correo y lo que incluyas en el mensaje | Atender tu solicitud (correcciones, retirada de fichas, ejercicio de derechos) | Consentimiento e interés legítimo en atender comunicaciones (art. 6.1.a y 6.1.f) |
| Comentarios (si están habilitados) | Nombre, correo, web opcional, comentario e IP | Publicar y moderar comentarios y evitar spam | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Navegación y publicidad | Dirección IP, identificadores de cookies y datos del dispositivo | Seguridad del sitio, mostrar anuncios y medir su rendimiento | Interés legítimo para seguridad (art. 6.1.f); consentimiento para cookies no necesarias (art. 22.2 LSSI-CE) |
| Fichas de negocios en las guías | Datos profesionales públicos: nombre comercial o profesional, dirección, teléfono, web y valoraciones públicas | Informar a los usuarios sobre opciones locales | Interés legítimo en ofrecer información local útil a partir de fuentes públicas (art. 6.1.f) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles propios. Los datos de los formularios son los mínimos necesarios; si no los facilitas, no podremos responderte.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas y correos: el tiempo necesario para atenderlas y, después, hasta un máximo de 12 meses, salvo que haya una relación en curso.
- Comentarios: mientras sigan publicados o hasta que pidas su supresión.
- Cookies: según los plazos indicados en la Política de cookies.
- Datos bloqueados por obligación legal: durante los plazos de prescripción aplicables.
4. Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos proveedores que nos prestan servicios técnicos, con contratos de encargo del tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web del sitio (servidor y copias de seguridad).
- Cloudflare, Inc. (red de distribución de contenidos y seguridad).
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google AdSense para publicidad y servicios de Site Kit como Search Console y, si se activa, Google Analytics).
También podremos comunicar datos a autoridades cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google y Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en EE. UU. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que están certificadas ambas empresas, y en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento dado, escribiendo a [email protected] e indicando qué derecho ejerces. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para verificarla. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si un negocio listado quiere corregir o retirar su ficha, puede pedirlo en la misma dirección.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
7. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no nos envíes datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada HTTPS, protección frente a ataques mediante Cloudflare, accesos restringidos y actualizaciones periódicas del software.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del sitio. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha. Consulta también el Aviso legal y la Política de cookies.